Privatlivspolitik

Her beskriver vi, hvordan vi behandler (dvs. indsamler, bruger og opbevarer) dine personoplysninger når du besøger vores hjemmeside, kontakter os, booker ophold, tilmelder dig events eller på anden måde lader os behandle dine personoplysninger.

Hvem behandler dine data?

Det gør vi, Uggelhuse Station B&B. Dermed er vi den dataansvarlige.

Adresse: Stationsvej 3, Uggelhuse, 8960, Randers SØ
Email: info@uggelhusestation.dk
Telefon: +45 20 33 07 78
CVR / registreringsnr.: 45763609

Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, eller ønsker du at udøve dine rettigheder, kan du altid kontakte os på ovenstående e-mailadresse.

1. Når du reserverer, ændrer, aflyser eller betaler for dit ophold

Oplysninger

Ifm. din reservation og dit ophold behandler vi dine kontaktoplysninger. Dvs. dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse (når nødvendigt til fakturering), reservationsoplysninger dvs. ankomstdato/afrejsedato, værelsestype, antal gæster, præferencer, og eventuelle kostpræferencer. Derudover behandler vi dine betalings- og fakturaoplysninger.

Formål og lovgrundlag

Vi behandler dine oplysninger ifm. reservationer, for at gennemføre reservationer, og levere indkvartering og eventydelser. Derfor er vores lovgrundlag opfyldelse af kontrakt jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Dine oplysninger behandles også ifm. betaling og fakturering, for at kunne modtage og bogføre din betaling. I den forbindelse er vi forpligtet til at opbevare dine oplysninger jf. bogføringsloven. Derfor er vores lovgrundlag overholdelse af vores retlige forpligtelse jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c.

Kilder

Vi modtager dine oplysninger fra dig selv, eller dine medrejsende, som har booket opholdet. Ifm. bankoverførsler/fakturabetaling, modtager vi de betalings- og kontooplysninger fra din bank, som vil være synlige på vores kontoudtog.

Opbevaring

Nødvendige oplysninger opbevares i 5 år fra udgang af regnskabsåret jf. bogføringsloven. Øvrige oplysninger om dit ophold slettes, medmindre det er nødvendigt for at kunne fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

2. Når du skriver til os, eller vi skriver til dig via e-mail

Oplysninger

Når du skriver til os, eller vi kommunikerer med dig via e-mail, behandler vi din e-mail, samt de oplysninger du oplyser i e-mails. Når vi sender dig bookingbekræftelser eller lign. benytter vi pixel-tracking, som indsamler tekniske oplysninger, som din IP-adresse, oplysninger om din enhed og din e-mailudbyder, og som gør os i stand til at indsamle oplysninger om din interaktion med vores e-mail, herunder om du har modtaget og åbnet den.

Formål og lovgrundlag

Når vi behandler dine oplysninger ifm. kommunikation via e-mail, er det for at kunne besvare din mail, eller for at kunne kommunikere information omkring dit ophold. Det gør vi på baggrund af vores legitime interesse i at yde god service, ved at kunne kommunikere relevant information og besvare eventuelle spørgsmål, som du ønsker besvaret. Derfor er vores lovgrundlag også legitim interesse jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Kilder

Vi modtager oplysninger fra dig selv, og de oplysninger, som videregives via din e-mailudbyder.

Opbevaring

E-mails indeholdende oplysninger, som er relevant for fakturering af dit ophold, gemmes 5 år fra udgangen af regnskabsåret iht. bogføringsloven. Øvrige e-mails slettes efter 2 år.

3. Når du tilmelder dig et event

Oplysninger

Tilmelder du dig til et event, behandler vi dine kontaktoplysninger, samt de event-specifikke oplysninger du giver os. Når du deltager i et event ved os, kan vi tage billeder, som du er med på.

Formål og lovgrundlag

Vi behandler din tilmelding, for at kunne levere vores eventydelser inkl. at vide, hvor mange der kommer, og for at kunne sikre at vi kan tage højde for eventuelle kostpræferencer, ifm. din deltagelse i vores event. Derfor er vores lovgrundlag vores legitime interesse i at kunne yde god service, og sikre at vi bedst muligt kan afholde vores events jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Når du deltager i et event kan vi tage billeder til brug for markedsføring af vores B&B og events. Alle deltagere vil blive gjort opmærksomme på, at der tages billeder, og der tages som udgangspunkt ikke nærbilleder af enkeltpersoner. I stedet er der tale om stemningsbilleder, hvis fokus er stemningen eller aktiviteten, ikke enkeltpersoner. Derfor er vores lovgrundlag vores legitime interesse i at kunne promovere vores virksomhed og events, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Du kan altid kontakte os til eventet, eller efterfølgende og bede os slette billeder, hvor du fremgår, eller fjerne dem fra vores hjemmeside eller sociale medier.

Hvis vi offentliggør billeder af dig, som enkeltperson, sker det udelukkende med dit forudgående samtykke jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.

Kilder

Vi modtager oplysninger fra dig, når du tilmelder dig et event.

Opbevaring

Nødvendige oplysninger opbevares i 5 år fra udgang af regnskabsåret jf. bogføringsloven. Øvrige oplysninger om dit ophold anonymiseres efter 2 år, medmindre det er nødvendigt at kunne fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

4. Når du besøger vores hjemmeside

Oplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, behandler vi tekniske oplysninger om din computer, telefon eller lign. enheder. Dvs. IP-adresse, browsertype, skærmopløsning, enhedsoplysninger, samt oplysninger om den måde, du bruger vores hjemmeside, indsamlet via web-logfiler eller cookies.

Formål og lovgrundlag

Vi behandler oplysninger indsamlet via cookies og cookie-lignende teknologier for at kunne sikre drift og sikkerheden for vores hjemmeside, inkl. for at kunne opdage og forebygge angreb og misbrug af vores hjemmeside. Det er det, der også kaldes nødvendige cookies, og vores lovgrundlag er vores legitime interesse i at kunne drifte og sikre at vores hjemmeside er oppe og ikke udsættes for angreb og misbrug, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Kilder

Vi indsamler oplysninger direkte fra dig og dine enheder, når du besøger, og interagerer med vores hjemmeside.

Opbevaring

Sikkerhedsrelateret logdata opbevares i en begrænset periode (90 dage) medmindre nødvendig for igangværende undersøgelser.

5. Når du interagerer med vores profiler og opslag på sociale medier

Oplysninger

Hvis du besøger vores Facebook- eller Instagram-side, vil dine personoplysninger blive indsamlet og behandlet af Meta Platforms Ireland Limited ("Meta"). Det er oplysninger som du har afgivet via din profil.

For dine kommentarer og interaktioner med vores sider, begivenheder og opslag, er der et fælles dataansvar med Meta. Det betyder, at du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte dem direkte. For de oplysninger vi modtager ifm. dine direkte beskeder, er vi dataansvarlige, og du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os på info@uggelhusestation.dk.

Formål og lovgrundlag

Vi benytter Metas produkter, for at kunne markedsføre virksomhed, vores ophold og vores events. Derfor er vores lovgrundlag vores legitime interesse i at kunne gøre indhold tilgængeligt for brugere af Metas produkter, som har valgt at følge os, eller som benytter platformene til at finde information om os eller vores events jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

Kilder

Oplysninger modtages via udbydere af sociale medier, dvs. Meta Platforms.

Opbevaring

Oplysningerne slettes, når opslaget slettes, eller når du vælger at fjerne din kommentar eller reaktion på vores opslag.

6. Modtagere

Databehandlere

Vi bruger databehandlere til at understøtte vores aktiviteter, herunder leverandører af IT-ydelser.

Bemærk: Vi har databehandleraftaler og relevant dokumentation for hver af de ovennævnte leverandører, hvor det er relevant. Hvis du ønsker at se kopier af vores databehandleraftaler (DPA'er) eller mere detaljeret information om databeskyttelse, kontakt os via info@uggelhusestation.dk.

Videregivelser

Ifm. dit ophold, kan vi videregive dine personoplysninger til betalingsformidlere, hvis det er nødvendigt for at håndtere din betaling.

Ifm. events kan dine personoplysninger blive delt med eksterne medarrangører, hvis det er nødvendigt for afholdelse af eventet.

Som nævnt, kan vi offentliggøre billeder fra vores events på vores hjemmeside eller sociale medier.

Hvis du besøger vores Facebook- eller Instagram-side, vil dine personoplysninger blive indsamlet og behandlet af Meta Platforms Ireland Limited.

7. Dine rettigheder

Som borger i EU har du en række rettigheder, som vi, som virksomhed, der behandler dine oplysninger, skal sikre at du kan udøve. Du kan læse mere om dine rettigheder nedenfor eller på Datatilsynets hjemmeside.

Du har ret til

• •at anmode om indsigt i, eller sletning af dine oplysninger.
• •at få rettet urigtige oplysninger om dig.
• •at få begrænset behandling af dine personoplysninger.
• •at gøre indsigelse mod behandlinger baseret på legitim interesse.
• •dataportabilitet.
• •at trække dit samtykke tilbage, når behandlingen er baseret herpå.
• •ikke at være genstand for en automatisk afgørelse.

8. Version og ændringer

Senest opdateret: 09-04-2026